←
谣言工厂(沟通信任版)
💬 沟通表达

谣言工厂(沟通信任版)

体验信息传递失真、练习主动确认、建立沟通规范

⏱ 时长
30–45 分钟
👥 人数
8–15 人/组全场 10–30 人
📍 场地
室内
📊 难度
★☆☆
🧰 道具
有(信息卡 + 求助卡 + 计时器)
信息失真信任建立归因训练
📑 本页目录(5 节)
  1. 2. 核心规则(团建沟通版)
  2. 3. 引导要点
  3. 5. 变体适配
  4. 6. 物资清单
  5. 7. 教练工具箱(补充)
核心价值
体验信息传递失真、练习主动确认、建立沟通规范

游戏简介:玩家围坐一圈,第一位玩家阅读一条"原始信息",然后用自己的话传给下一位。信息每传一次就会被加工、简化或扭曲。最后一位玩家公布收到的版本,与原始信息对比。通过对比差异,团队可以直观看到"信息传递失真"的过程,并讨论如何改善团队沟通。


团建核心价值:

2. 核心规则(团建沟通版)

准备阶段

  1. 布置场地:所有玩家围坐成一个圆圈,确保每个人都能悄悄说话
  2. 准备信息卡:教练提前准备10–15条"原始信息"(见下方参考)
  3. 确定传递方向:顺时针或逆时针,全程统一
  4. 设置观察员:每轮可指定1位玩家担任"观察员",记录传递过程中的有趣现象(可选)

信息卡参考(团建版)

编号原始信息(直接写在卡片上)难度
M01下周五下午3点,全员在3号会议室开会,需要准备Q2述职PPT,时长20分钟⭐
M02新员工入职流程:先找HR领设备,再找IT开权限,最后找导师吃午饭⭐⭐
M03本季度团建方案:周六去近郊徒步,预算200元/人,可带家属,报名截止周三⭐⭐
M04项目上线 checklist:代码review通过→测试环境验证→产品经理确认→运维部署→通知客服⭐⭐⭐
M05公司新福利:每月1次远程办公申请,需提前3天在OA提交,领导审批后生效⭐⭐
M06今晚6点半,楼下火锅店,部门聚餐,AA制约150元/人,不喝酒,9点前结束⭐⭐
M07客户要求:下周一交付第一版,包含首页+登录+数据看板三个模块,颜色用他们的品牌色#3B82F6⭐⭐⭐⭐
M08团队新规矩:每天站会不超过10分钟,每人只说三件事——昨天做了什么、今天计划、有什么阻碍⭐⭐⭐
M09本次培训后的行动项:每人本周内和1位跨部门同事做15分钟访谈,记录3个对方团队的痛点⭐⭐⭐⭐
M10年末聚餐方案投票结果:67%选火锅,23%选日料,10%选公司食堂包间,最终按多数决定⭐⭐⭐

游戏流程(每轮)

阶段时长内容
阅读信息30秒第一位玩家悄悄阅读原始信息卡(不让别人看到)
传递信息每对30秒每位玩家悄悄把听到的话传给右边玩家(只能说1遍)
公布结果1分钟最后一位玩家大声说出收到的版本
揭晓原始—第一位玩家宣读原始信息卡
对比讨论3分钟全组一起找"信息是怎么失真的"

传递规则

胜利条件(团队挑战模式)


3. 引导要点

教练引导话术

游戏开始前(建立目的感):

Feelings(感受层面)

Findings(发现层面)

Future(未来层面)


5. 变体适配

变体A:确认权模式(适合沟通问题突出的团队)

适用场景:团队明显存在"不敢确认、怕显得自己没听懂"的文化

规则调整:

复盘重点:心理安全、确认文化、不怕" dumb question"


变体B:书面中转站(适合跨部门沟通场景)

适用场景:团队需要频繁做跨部门/跨角色信息传递

规则调整:

复盘重点:沟通媒介选择、书面确认的必要性、信息责任归属


变体C:角色扮演版(适合有具体沟通痛点的团队)

适用场景:团队有具体的沟通场景需要练习(如:需求传递、客户反馈传递)

规则调整:

复盘重点:角色视角差异、专业术语造成的理解偏差、跨部门共情


变体D:信任加成版(适合信任建设主题)

适用场景:团建主题明确为"信任建设"

规则调整:

复盘重点:信任如何影响沟通质量、被信任的感受、信任的传递链条


6. 物资清单

完整版

物品数量用途准备时间
信息卡10–15张原始信息手写10分钟
求助卡每人1张允许重复听1次打印2分钟
计时器1个控制每轮时长—
白板/大纸1张记录关键信息点—
马克笔1支写关键信息点—

极简版(零道具)

物品数量用途
教练口述信息—代替信息卡
手机计时器1个控制时间
教练记住原始信息—代替信息卡

准备时间:3分钟(教练脑子里想3条信息)


7. 教练工具箱(补充)

引导话术示例

帮助团队从"笑"转向"思":


_改造于:2026-06-26 | 原游戏设计:派对类桌游 | 改造重点:增加引导要点+沟通信任复盘框架_